Sus opciones de privacidad

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Somos conscientes de que el intercambio de información personal para fines de publicidad dirigida, basado en tu actividad de navegación, puede considerarse una "venta", "intercambio" o "publicidad dirigida" según las leyes de privacidad aplicables en algunos estados de EE. UU. Dependiendo de dónde residas, es posible que tengas derecho a oponerte a estas actividades. Si deseas ejercer este derecho, sigue las instrucciones a continuación.

Si visitas nuestro sitio web con la configuración de Control de privacidad global habilitada, dependiendo de tu ubicación, esto se considerará una solicitud para no participar en actividades que puedan considerarse una "venta" o "intercambio" de información personal o cualquier otra que pueda considerarse publicidad dirigida, para el dispositivo y navegador que utilizaste para acceder a nuestro sitio.

Condiciones Generales de Venta (CGV)

Versión vigente a partir del 10 de enero de 2025

Las presentes CGV rigen las relaciones contractuales entre la sociedad PILLS KEEP (en adelante «el Vendedor») y cualquier persona física que actúe con fines no profesionales (en adelante «el Comprador»). Todo pedido realizado en el sitio implica la aceptación plena y total de las presentes CGV.

Artículo 1 – Identificación del Vendedor

Denominación social: PILLS KEEP

Domicilio social: 12 bis Avenue des Gobelins, 75005 París

RCS París: 983 462 151

IVA intracomunitario: FR 30 983 462 151

Email: contact@pillskeep.com

Artículo 2 – Productos

Los productos vendidos son accesorios para teléfonos móviles.

Sus características esenciales se describen en el sitio y en el embalaje.

El Comprador debe respetar el uso indicado. El Vendedor declina toda responsabilidad en caso de uso no conforme.

Artículo 3 – Pedido

Todo pedido implica la aceptación de los precios y descripciones de los productos.

Se envía un correo electrónico de confirmación tras la validación del pedido.

Artículo 4 – Precios y Pago

Los precios se expresan en euros con impuestos incluidos (TTC). Los gastos de envío se indican antes de la validación del pedido.

El pago es 100 % seguro y se efectúa en línea mediante los medios propuestos en el sitio.

Artículo 5 – Entrega

Los productos se entregan en la dirección facilitada por el Comprador.

El Vendedor se compromete a expedir los pedidos dentro de los plazos indicados durante la compra.

En caso de retraso superior a 30 días, el Comprador puede cancelar el pedido y será reembolsado en un plazo de 14 días.

De conformidad con la ley, los riesgos corren a cargo del Vendedor hasta la entrega física de los productos al Comprador.

Artículo 6 – Derecho de desistimiento

El Comprador dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar motivo alguno.

Los gastos de devolución corren a cargo del Comprador.

Condiciones de devolución:


  • Producto nuevo, no utilizado, completo y en su embalaje original

  • Accesorios, manuales y embalaje incluidos

Tras la recepción e inspección del producto, el reembolso se efectuará en un plazo de 14 días a través del medio de pago original.

Artículo 7 – Garantías legales

Los productos se benefician de:


  • La garantía legal de conformidad (artículos L.217-4 a L.217-14 del Código de consumo)

  • La garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 a 1649 del Código civil)

En caso de producto defectuoso o no conforme, el Comprador puede solicitar:


  • La reparación o el reemplazo del producto

  • O, si fuera imposible, el reembolso íntegro

Artículo 8 – Responsabilidad

El Vendedor no puede ser considerado responsable de los daños resultantes de:


  • Un uso no conforme del producto

  • Una modificación del producto por parte del Comprador o un tercero

  • Negligencia en la instalación o el mantenimiento

Artículo 9 – Datos personales

Los datos recopilados son necesarios para el procesamiento de los pedidos.

De conformidad con el RGPD, el Comprador dispone de derecho de:


  • Acceso, rectificación, supresión

  • Oposición y portabilidad

Toda solicitud puede enviarse por email a: contact@pillskeep.com.

El Comprador también puede presentar una reclamación ante la CNIL en caso de litigio.

Artículo 10 – Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) están protegidos.

Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, total o parcial, sin autorización por escrito.

Artículo 11 – Litigios y derecho aplicable

Las presentes CGV están sujetas al derecho francés.

En caso de litigio, el Comprador puede recurrir a una mediación gratuita a través de la plataforma europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Artículo 12 – Modificación de las CGV

El Vendedor se reserva el derecho de modificar las CGV en cualquier momento.

Las CGV aplicables son las vigentes en la fecha del pedido.

Artículo 13 – Identificador único REP

Número de identificador único en concepto de REP Envases domésticos y Papeles gráficos ante la ADEME: FR412308_01NLPH