Le tue scelte sulla privacy
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Condizioni Generali di Vendita (CGV)
Versione in vigore a partire dal 10 gennaio 2025
Le presenti CGV disciplinano i rapporti contrattuali tra la società PILLS KEEP (di seguito "il Venditore") e qualsiasi persona fisica che agisca per scopi non professionali (di seguito "l'Acquirente"). Ogni ordine effettuato sul sito implica l'accettazione piena e completa delle presenti CGV.
Articolo 1 – Identificazione del Venditore
Ragione sociale: PILLS KEEP
Sede legale: 12 bis Avenue des Gobelins, 75005 Parigi
RCS Parigi: 983 462 151
Partita IVA intracomunitaria: FR 30 983 462 151
Email: contact@pillskeep.com
Articolo 2 – Prodotti
I prodotti venduti sono accessori per telefoni cellulari.
Le loro caratteristiche essenziali sono descritte sul sito e sulla confezione.
L'Acquirente deve rispettare l'uso indicato. Il Venditore declina ogni responsabilità in caso di utilizzo non conforme.
Articolo 3 – Ordine
Ogni ordine implica l'accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti.
Un'email di conferma viene inviata dopo la convalida dell'ordine.
Articolo 4 – Prezzi e Pagamento
I prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa. Le spese di spedizione sono indicate prima della convalida dell'ordine.
Il pagamento è sicuro al 100% e viene effettuato online tramite le modalità proposte sul sito.
Articolo 5 – Spedizione
I prodotti vengono spediti all'indirizzo fornito dall'Acquirente.
Il Venditore si impegna a spedire gli ordini entro i termini indicati al momento dell'acquisto.
In caso di ritardo superiore a 30 giorni, l'Acquirente può annullare l'ordine e sarà rimborsato entro 14 giorni.
In conformità alla legge, i rischi rimangono a carico del Venditore fino alla consegna fisica dei prodotti all'Acquirente.
Articolo 6 – Diritto di recesso
L'Acquirente dispone di un termine di 14 giorni dalla ricezione per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover fornire alcuna motivazione.
Le spese di restituzione rimangono a carico dell'Acquirente.
Condizioni di restituzione:
-
Prodotto nuovo, non utilizzato, completo e nella sua confezione originale
-
Accessori, manuali e imballaggio inclusi
Al ricevimento e all'ispezione del prodotto, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni sul mezzo di pagamento originale.
Articolo 7 – Garanzie legali
I prodotti beneficiano di:
-
La garanzia legale di conformità (articoli L.217-4 a L.217-14 del Codice del Consumo francese)
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La garanzia per vizi occulti (articoli 1641 a 1649 del Codice Civile francese)
In caso di prodotto difettoso o non conforme, l'Acquirente può richiedere:
-
La riparazione o la sostituzione del prodotto
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Oppure, se impossibile, il rimborso integrale
Articolo 8 – Responsabilità
Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per danni risultanti da:
-
Un utilizzo non conforme del prodotto
-
Una modifica del prodotto da parte dell'Acquirente o di terzi
-
Negligenza nell'installazione o nella manutenzione
Articolo 9 – Dati personali
I dati raccolti sono necessari per l'elaborazione degli ordini.
In conformità al GDPR, l'Acquirente dispone di un diritto di:
-
Accesso, rettifica, cancellazione
-
Opposizione e portabilità
Ogni richiesta può essere inviata via email a: contact@pillskeep.com.
L'Acquirente può inoltre rivolgersi alla CNIL in caso di controversia.
Articolo 10 – Proprietà intellettuale
Tutti gli elementi del sito (testi, immagini, loghi, design) sono protetti.
Ogni riproduzione, totale o parziale, è severamente vietata senza autorizzazione scritta.
Articolo 11 – Controversie e legge applicabile
Le presenti CGV sono soggette al diritto francese.
In caso di controversia, l'Acquirente può ricorrere a una mediazione gratuita tramite la piattaforma europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Articolo 12 – Modifica delle CGV
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le CGV in qualsiasi momento.
Le CGV applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine.
Articolo 13 – Identificativo unico REP
Numero identificativo unico ai sensi della REP Imballaggi domestici e Carte grafiche presso l'ADEME: FR412308_01NLPH