Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
Fassung gültig ab 26. August 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen PILLS KEEP (nachfolgend „Verkäufer“) und jeder natürlichen Person, die zu nicht-beruflichen Zwecken handelt (nachfolgend „Käufer“). Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vollständige Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus.
Artikel 1 – Identifizierung des Verkäufers
Firmenname: PILLS KEEP
Hauptsitz: 12 bis Avenue des Gobelins, 75005 Paris
RCS Paris: 983 462 151
Innergemeinschaftliche Mehrwertsteuer: FR 30 983 462 151
E-Mail: contact@pillskeep.com
Artikel 2 – Produkte
Bei den verkauften Produkten handelt es sich um Zubehör für Mobiltelefone.
Ihre wesentlichen Eigenschaften sind auf der Website und auf der Verpackung beschrieben.
Der Käufer ist verpflichtet, die angegebene Verwendung einzuhalten. Bei unsachgemäßer Verwendung lehnt der Verkäufer jede Haftung ab.
Artikel 3 – Bestellung
Jede Bestellung setzt die Annahme der Preise und Beschreibungen der Produkte voraus.
Nach der Bestätigung der Bestellung wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet.
Artikel 4 – Preis und Zahlung
Die Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden vor der Auftragsbestätigung angegeben.
Die Zahlung ist 100 % sicher und erfolgt online mit den auf der Website angebotenen Methoden.
Artikel 5 – Lieferung
Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Käufer angegebene Adresse.
Der Verkäufer verpflichtet sich, Bestellungen innerhalb der zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Fristen zu versenden.
Bei einer Verzögerung von mehr als 30 Tagen kann der Käufer die Bestellung stornieren und erhält innerhalb von 14 Tagen eine Rückerstattung.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen liegt die Verantwortung für die Risiken bis zur physischen Lieferung der Produkte an den Käufer beim Verkäufer.
Artikel 6 – Widerrufsrecht
Der Käufer hat ab Erhalt der Ware eine Widerrufsfrist von 14 Tagen , ohne dass er dafür einen Grund angeben muss.
Die Kosten der Rücksendung trägt weiterhin der Käufer.
Rückgabebedingungen:
- Neues, unbenutztes, komplettes und originalverpacktes Produkt
- Zubehör, Anleitung und Verpackung inklusive
Nach Erhalt und Prüfung des Produkts erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Artikel 7 – Gesetzliche Garantien
Die Produkte profitieren von:
- Die gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L.217-4 bis L.217-14 des Verbraucherschutzgesetzes)
- Die Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuches)
Im Falle eines fehlerhaften oder nicht konformen Produkts kann der Käufer Folgendes verlangen:
- Reparatur oder Austausch des Produkts
- Oder, falls dies nicht möglich ist, eine vollständige Rückerstattung
Artikel 8 – Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die sich aus Folgendem ergeben:
- Unsachgemäße Verwendung des Produkts
- Durch eine Veränderung des Produktes durch den Käufer oder einen Dritten
- Durch Fahrlässigkeit bei der Installation oder Wartung
Artikel 9 – Personenbezogene Daten
Die erhobenen Daten sind für die Abwicklung der Bestellung erforderlich.
Gemäß der DSGVO hat der Käufer das Recht:
- Auskunft, Berichtigung, Löschung
- Widerspruch und Portabilität
Alle Anfragen können per E-Mail an contact@pillskeep.com gesendet werden.
Der Käufer kann sich im Streitfall auch an die CNIL wenden.
Artikel 10 – Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Site (Texte, Bilder, Logos, Design) sind geschützt.
Jegliche vollständige oder teilweise Reproduktion ist ohne schriftliche Genehmigung strengstens untersagt.
Artikel 11 – Streitigkeiten und anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen französischem Recht .
Im Streitfall kann der Käufer auf die kostenlose Schlichtung über die europäische Plattform zurückgreifen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Artikel 12 – Änderung der AGB
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.
Es gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Artikel 13 – Eindeutige REP-Kennung
Eindeutige Identifikationsnummer für den REP für Haushaltsverpackungen und Grafikpapier bei ADEME: FR412308_01NLPH