Nous contacter

Ta réponse se trouve peut-être ici !

Nos délais de livraison

Toutes nos commandes sont expédiées en 24 à 48 heures.

Je n’ai pas reçu ma commande

Vérifiez d’abord votre suivi colis. Si le transporteur indique “livré” mais que vous n’avez rien reçu, contactez-nous via le formulaire de contact et nous trouverons une solution.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un mail avec votre numéro de suivi.

Si vous ne trouvez rien, vérifiez vos spams ou contactez-nous avec votre nom et adresse email et nous vérifierons votre commande.

Comment retourner un produit ?

Vous disposez de 14 jours pour nous le renvoyer. Contactez-nous via le formulaire pour recevoir les instructions.

Ma plaquette ne rentre pas dans l’étui

Pills Keep est compatible avec la plupart des plaquettes. Si la vôtre est trop grande, retirez les placébos ou coupez légèrement la bordure.

Comment ouvrir et fermer l’étui ?

Appuyez sur le logo et coulissez. Le mécanisme peut être un peu ferme au début, c’est normal.

Checker la compatibilité avec mon téléphone

JE VÉRIFIE

REJOINS-NOUS VITE !

C'est par-ici !